拒絶の恐れを克服し、契約を実現する実践方法に集中する過程（1日）

（潜在）顧客に何かを求めるとき、人々は通常拒絶の恐れ、関係悪化に対する恐れを持ち、躊躇することになります。
しかし、考えてみてください。何かを要求すると顧客が拒否することも、受け入れることもできますが、何かを要求しなければ何も起こりません。これは顧客が拒否したときと同じ結果です。
結局のところ、パフォーマンスは勇気を出して見込み顧客に何かを要求したときに作成されます。
しかし、ほとんどの人は何かを求めると厄介で怖いです。これは、仕上げをどうするかを正しく学ぶことで解決されます。
このコースでは、拒絶の恐れを軽減する体系的なノウハウを提供し、お客様にスムーズに要求できるさまざまな技術と具体的なコメントを訓練します。

新規顧客を誘致するための戦略から実戦実習まで含む過程（1日）

新規顧客を引き付けるには、「明確になることを望む戦略」が必要です。具体的には、どの顧客がターゲットですか？いかにその顧客に連絡できるか。接触して何をしますか？その顧客をどのように継続的に管理していくのか？などについて明確な答えを持っていなければならず、具体的に何を言うのか、顧客の予想される反応にどのように対応するかについて訓練されていなければなりません。
こういう具体的な戦略と訓練がなく新規顧客を誘致しようとしたら、拒絶されて胸焼けをするのが一番です。
何かをする時、「何でもしなければならないのに…」という気持ちにすることと、「なる性が欲しくて」積極的にするのは、非常に異なる結果を作ります。
このコースでは、具体的に新しい顧客の戦略を策定し、より具体的に新しい顧客に会ったときに何をすべきかについて実践的な状況のように練習するのに役立ちます。
このプロセスを終えたら、誰もが自信を持って新しい顧客を引き付けることができます。

新規顧客を引き付けるよりも重要な顧客管理を体系的に学びます（1日）

新規顧客を引き付ける時間と費用は、既存の顧客を維持するための費用の少なくとも6倍です。しかも、満足した既存顧客こそ最大の紹介の原動力でもあります。
しかし、既存の顧客を継続的に管理し、忠誠心を高め、既存の顧客が競争相手に離脱しないようにするのは非常に難しいことです。
この過程では、既存顧客の忠誠心を高めるノウハウ、既存顧客が離脱する際に見られる典型的な兆候を把握して離脱を防止または予防する方法、「個人的な関係」と「ビジネス関係」の間でバランスをとる方法などを具体的に学び、身につけます。

顧客との双方向コミュニケーションを通じて状況を把握する必要がある営業で必要なスキル（2日）

一部の業種では、顧客との相談をしながら、顧客の複雑な状況、具体的なファクト、顧客の複雑なニーズを把握することが非常に重要です。このような業種で卓越した方々は、お客様と相談する際に非常に自然に、複数の質問を通じてお客様と双方向コミュニケーションをしながら、その過程でお客様のすべてを把握します。この過程で、お客様が「この方が私の状況とニーズを正確に理解した」と考えると、その顧客はどうしても他の競争相手を探すことがなくなります。このようなものを「顧客掌握」といい、これはこのような業種で卓越した方々から共通して見える技術です。
しかし、ほとんどの人にこのように自然に質問して把握することは非常に難しいことです。むちゃくちゃ質問をすると、まるで取り組むような感じがすることもあります。
この過程では「魔法の三つの質問」を骨格でどうすれば顧客と自然に双方向コミュニケーションができるのか？どのような質問をどのように投げると取組感があるのか？どのようにすれば、顧客の立場から自然に打ち明けられるのか？などについて理解し、実戦のような実習を通じて慣れるように助けます。

最初の言葉をどのように取り出すべきかわからず、大変な方々を上手に作る過程（1日）

一部のお客様は、お客様と最初の言葉だけが自然にうまくいくと、その後は快適に進行します。
これは顧客のスタイルにも関連しています。人に会うとき、ゆっくりと曲がるように話を進めると快適なスタイルもありますが、直説的に本論から言及しなければ快適なスタイルもあります。優れた人は顧客のスタイルによって異なりますが、ほとんどは顧客のスタイルとは無関係に自分が楽に思うスタイルだけを書く傾向があります。
この過程では、曲げて最初の言葉を取り出すときにはどうするのか？直説的に本論から言葉を取り出すときにはどうするのか？顧客に会ったときに顧客のスタイルを把握する方法などについて、具体的で本番のように学びます。

お客様が別れたが歩くと萎縮する方のための実戦対応過程（1日）

顧客が反対または反対することは、少なくとも私たちの商品やサービスに興味があることを意味し、競合他社の活動の影響を受ける可能性があります。
優れた人々は、顧客が反対または反対を歩いたときにそれを自然に解決し、むしろより前進させたり、それをうまく活用して戦略的に顧客の競争相手に対する信頼に金を払う機会とすることもあります。 _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_
しかし、大多数の方々にとって、お客様の反対は恐ろしいことでもあります。特に、私たちの商品やサービスについて賭けるか萎縮するポイントがある場合、または顧客が反対したときにどのように対応するかについて訓練されていない場合、顧客の反対に触れるときに防御的に反応することもあります。 -136bad5cf58d_
このコースでは、顧客が反対をどのように自然に処理するのか、実際の方法、顧客の反対を活用する方法を実践のように学び、習得します。

自分の商品を耳にすっぽり入るように説明するノウハウを学び練習します（1日）

自分の商品やサービスをお客様の耳にすっぽり入るように説明する方はそれほど多くありません。ほとんどの場合、私はあなたの言葉が長くなり、顧客の興味を失います。
このコースでは、非常に短い時間で顧客の興味を引き付けるエレベーターピッチ、顧客が感情に入るようにするストーリーテリング、顧客の耳に聞こえるように構造を作成して説明する方法など、本番で使われるさまざまな方法を学び、習得します。_cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

販売がきちんとできる実戦基礎体力をつくります（2日）

どんなことでも基礎が重要です。基礎がうまくいけば、次の応用が簡単です。ビジネスも、販売も同じです。
成果が出ない最大の理由は、私の立場でのみ見ようとし、顧客の立場で見ようとしないからです。顧客の視点から見るのは他のすべての販売技術の根幹であり、これだけ解決すれば販売で多くの問題が解決されます。この過程で学ぶのがこの部分です。
顧客は3つのクラスに分けることができます。

1) どうせ私達の商品を購入する顧客、

2)とにかく私達の商品を購入しない顧客、

3) どうすればいいのかによって購入するかどうかが分かれる顧客です。

優れた方は、この3人目のお客様によくアピールします。この点で見ると、販売は「触媒」の役割を果たすものです。私は私の立場で何かをするのではなく、顧客をよく見て、顧客の反応段階に応じて一つ一つ触媒として働くことです。
具体的には、この過程では「このパターン通りにすれば営業が上手くできる」という販売モデル、顧客が果たしてどんな段階を経て購入に至るのかについての分析と、それぞれの段階ですべき具体的なことを学びます。
多くのコースに参加した方がこのコースについて口をそろえて、このコースを先に学んだ後、他のコースを学ぶことをお勧めします。このコースに参加して、生涯の資産になる基礎体力を作りましょう。

顧客に説明するときにビジュアルツールを200％活用する方法を学びます（1日）

これで、タブレットなどのビジュアルツールは、顧客に何かを説明するために不可欠になりました。このコースでは、ビジュアルツールを顧客に活用するための実際的な方法について説明します。
具体的には、顧客にビジュアルツールを書くときにどのような場所でどのように使用すれば、顧客の集中度を高めることができますか？ビジュアルを説明するときにどのようにして顧客の理解を高めることができますか？顧客の興味を失わないようにする方法は？などの具体的な方法を学び、習得します。

実際に視聴者を魅了して結果を生み出す技術（2日）

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一般的なブリーフィングは参加者に正確な情報を提供すればよいが、セールスプレゼンテーションは明らかな目的を持って参加者の興味を誘発し、参加者の具体的なアクションを引き出し、雰囲気を浮かべなければならない非常に難しくプロフェッショナルなことである一方、これについてトレーニングと経験は非常に不足しています。 
また、経験が不足している人がプレゼンテーションを困難にする理由の1つは、ステージ恐怖症によるものです。
このコースは、ステージ恐怖症を体系的に減らす実践から始まり、各参加者の本番プレゼンテーションと専門家からのフィードバックで構成されています。このコースに参加してスターになろう！

成果を生み出すマインドセットを調べ、具体的に従う過程（1日）

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意外にも、パフォーマンスは内面のマインドセットと密接に関連しています。
マインドセットが変わると思考のレベルと方向が変わり、思考が変わると馬と行動が変わり、馬と行動が変わると結果が変わるからです。
したがって、マインドセットが異なる方は成果も非常に異なります。 「ハンマーを持つ人の目にはすべてが釘に見える」という言葉のように、人々は自分が持っているマインドセットのように考えて行動するようになっています。
このコースでは、パフォーマンスにプラスの影響を与えるマインドセットを作成する方法を学びます。もちろん、マインドセットは一朝に変わりません。しかし、少し違って見て考えてみると、それが好循環を作り、ある瞬間にはとても大きな変化を生み出すことができます。
また、今回のコースでは、成果を出す代表的なマインドセット4つである顧客中心性、大胆性、創造性、真正性を具体的な事例を通じて学び、身につけるように支援します。

一般交渉ではなく、営業に必要な交渉技術のみを集中的に扱います（1日）

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場合によっては、営業を一生懸命にしてから、最後に価格と条件を交渉する際に間違いを犯して利益が減ることもあります。だから、交渉能力はビジネスをしている人には不可欠です。
実際、広い意味で見ると販売＝説得＝交渉です。だから、一般的な交渉過程で扱うほとんどの内容、例えば、相手と友好的な関係を作る方法、相手のニーズを把握する方法、相手に何かを説得する方法などなどはほとんど事業をする方が現場で経験することで、あえて交渉過程で学ぶ必要のない内容が多いです。
この過程ではこのようにセールスマンたちに不要または重複する内容はすべて除外し、実際に現場で必要な内容だけ選んで収めました。
具体的には、顧客が現場で最も頻繁に使う交渉戦略4つとそれに対する実戦対応戦略を学び、具体的な実戦事例を通じて実際のメンターまで練習して身につけます。

ビジネスの第一印象は非常に重要です。個々のフィードバックでお手伝いします（1日）

装い、表情、姿勢、ボディランゲージ、口調、匂いなどが第一印象に強い影響を与えます。これは顧客に会うとき非常に重要です。しかし、いざ本人は何が問題なのかよく分からない場合が多いです。このコースでは、参加した各人に個別のフィードバックを提供することで、具体的な部分で改善を支援します。
また、賞賛をどうするか？好感を作るには？などについても具体的に調べて練習するのに役立ちます。

仕事を楽しみながらロングランする具体的な方法を学びます（1日）

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ロングランするのはとても簡単なことです。ただし、 

1) 良い成果を持続的に出すことができなければならず、
2) 仕事の味をしっかり感じるまであきらめてはいけないし、 
3) お客様に認めと尊重を受けるならばです。

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実際に、ロングランするのは難しいことです。なぜなら、ビジネスをやってみると、何度も節目に出会うからです。
 

このコースでは、ビジネスにおけるゴビや赤信号について学び、それに対する対処策を調べることで、あきらめることなく次のレベルに自分自身を引き上げることができる勢いを提供します。
 

また、「急な」議論が多い状況でも、自分のメンタルを守り、顧客から認められ尊敬されている具体的な方法を見てみましょう。
 

このコースは、その間に初めてビジネスをした人や新入社員と長くビジネスをされた人の両方に有益であると評価されてきました。

該当する業種とお客様の状況に合わせた過程をカスタマイズします。

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一般コースでは、複数の業種で共通して必要な部分を扱うしかありません。しかし、オーダーメイドで注文をすると、その業種や状況にぴったりの内容だけを集めてコースを提案することができます。
必要に応じて、まさにその状況に合ったプログラムを開発することもできますし、その企業の卓越した方々にインタビューし、彼らのノウハウを抜いてコースを開発することもできます。
今すぐ連絡してください！大企業から小商工人まで、さまざまな業種で数多くの経験を持つ私たちのコンサルタントがあなたの状況にぴったりのプロセスを作ります。

マナリズムと他性に陥った方々に効能感を与える過程（1日）

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ビジネスを長くされた方の中に、マナリズムや他性に陥った方がとても多いです。 「どのように変更できますか？」と思う方もいますが、もしこんな方が少しだけ考えが変われば大きな転換点になります。実際、こういう方々がマナリズムに陥った最大の理由の一つは、所得や認定などが不足しているというよりは、実際の仕事で効能感を感じたのが古くなったからです。 'え？そうすればいいですか？」という考え、周囲の人々の変化を見ながら「あの友達になるのに？私もできますか？」と思うようになると徐々に変化が始まります。
このコースは一方的な講義ではなく、経験豊富なファシリテーターが議論式で進行し、各状況に合わせて効能感が感じられるような解決策と経験を共有できるように促進し、出てきた解決策を効果的に共有し、複数のゲームなどの装置それらを通して解決策をより効果的にするように整える過程を通して、それぞれが現場で少しずつ適用する心を持つように助け、それによって効能感を感じるように助けます。時には小さな変化が大きな変化を作ります！

現場のような競争状況を作り、興味深く進行する方法の過程（一定協議）

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卓越した方々は現場で激しく競争をするので、硬い席で一方的な講義を聞くよりも、現場と同様の状況を作ってくれ、ゲームのように興味深く進行する過程に参加する時、はるかに熱と性を尽くして自分のノウハウと技量を示しています。このような過程を通じて、他の参加者も互いにお互い具体的なノウハウを学べるようになり、全体に肯定的なエネルギーと詐欺をもたらします。
時には競合他社や競合品が登場したとき、経営陣がこれに対して警戒心を呼び起こし、競争状況に備えて教育をさせようとしても容易ではない場合があるが、War Game方式でコースを運営すれば無理やり教えなくても参加する方が自然に状況の深刻さをきちんと認識し、具体的な対策を講じることになります。
（ゲームや活動の形式は競争状況や企業状況によって非常に多様ですので、あらかじめ十分な協議をしてこそ進行になることがあります。）